Assistente Social hospitalar RJ

Prestar serviços de orientação à pacientes, familiares e cuidadores da Instituição. Apresentar a proposta de cuidado do hospital de transição, assim como sua infraestrutura, através de contatos telefônicos ou atendimento presencial. Realizar a interface com o Enfermeiro de Avaliação para possíveis internações e conhecimento dos casos. Realizar anamnese social de todos os pacientes que internam na Unidade. Construir redes de apoio com familiares e cuidadores para construção do processo de alta. Esclarecer dúvidas, orientar sobre acesso à direitos constitucionais, deveres e rotinas da Instituição para pacientes, familiares e acompanhantes. Manter atuação próxima às operadoras de saúde para estabelecimento de vínculo e resolução de problemas.

·        Apresentar a proposta Placi e infraestrutura do hospital, através de contatos telefônicos e atendimento presencial;

·        Realizar acolhimento do paciente, familiares e cuidadores, após admissão;

·        Realizar entrevista social por diretriz/protocolo pré-estabelecido, bem como o atendimento, e evoluir no prontuário eletrônico;

·        Construir o perfil socioeconômico dos usuários e formular estratégias de intervenção;

·        Orientar sobre a rotina institucional (apresentação do manual do paciente);

·        Agendar conferências familiares e informar datas para equipe;

·        Acolher e orientar à família nos casos de óbito (cartório, direitos, seguro, entre outros);

·        Disponibilizar contatos de serviços à familiares/pacientes (ILPI, cuidadores, equipamentos hospitalares, entre outros serviços), além da entrega dos relatórios à familiares e pacientes;

·        Atuar como organizador e orientador nas solicitações de prontuários por parte de familiares;

·        Aplicar pesquisa de satisfação (Net Promoter Score - NPS);

·        Atuar e contribuir com a equipe multiprofissional para o treinamento e orientação aos cuidadores;

·        Participar das discussões clínicas (rounds);

·        Acolher as reclamações, intermediando junto à equipe multidisciplinar para resoluções; 

·        Participar das comissões internas quando necessário;

·        Realizar o registro de ata de conferências e/ou delegar para algum membro da equipe participante da conferência;

·        Comunicar a previsão de alta com solicitação de relatórios para equipe e realizar entrega à família;

·        Obter informações do paciente após a alta (follow up telefônico);

 ·        Manter reuniões com operadoras de saúde para melhor entendimento de cada caso e redes de apoio, assim como viabilizar altas;

·        Realizar, se necessário, visitas institucionais e domiciliares.

Qualificação:

·        Diploma de Graduação/Bacharelado em Serviço Social;

·        Registro ativo no Conselho Regional de Serviço Social;

·        Experiência na área de saúde.

Conhecimentos:

·        Conhecimento do negócio/perfil dos grupos de cuidado;

·        Missão, visão e valores Institucionais;

·        Legislação Previdenciária;

·        Saúde do Idoso;

·        Serviço de atenção domiciliar.

Habilidades:

·        Inteligência emocional;

·        Organização;

·        Planejamento;

·        Relacionamento Interpessoal;

·        Escuta e resolução de conflitos;

·        Negociação;

·        Ética;

·        Capacidade crítica.

Atitudes:

·        Proatividade;

·        Pontualidade;

·        Flexibilidade;

·        Empatia;

·        Comprometimento;

·        Assertividade.

A cadeia de saúde no Brasil tinha uma lacuna entre o modelo altamente tecnológico voltado para tratamento intensivo do hospital geral e o seu retorno para a sua residência.

Por este motivo, o Hospital Placi chegou para ocupar esse espaço no tratamento pós agudo, oferecendo um atendimento humanizado e acolhedor com uma proposta do cuidado individualizado para:

• Reabilitação;
• Readequação de cuidados;
• Cuidados Paliativos Oncológicos e não oncológicos;

Inauguramos em 2013 a nossa primeira unidade em Niterói com a missão de: acolher, cuidar e recuperar pessoas. Não paramos por aí! Em 2016, expandimos para Botafogo e em breve novas unidades estarão próximas a você.

Nossa essência é "cuidar Bem é fazer Bem" e para isso contamos com uma equipe interdisciplinar com excelência técnica para fornecer todo o suporte aos pacientes, familiares e equipe assistente.

Seguimos com o propósito de trazer vida para todos os momentos de vida, levando o cuidado certo no momento certo!

Somos pessoas cuidando de pessoas. Atuamos com relação próxima e respeitosa, temos orgulho de fazer a diferença no cuidado de todos aqueles que precisam dos nossos serviços.

Mais do que um hospital de transição, somos um time que tem como propósito cuidar!

Quer fazer parte dessa história para cuidarmos juntos dos nossos pacientes?

Inscreva-se em uma de nossas oportunidades e venha ser um profissional do time Placi Cuidados Extensivos.